Pour la plupart des utilisateurs d'ordinateurs et de périphériques mobiles, ces termes représentent une sorte de nuage flou, une philosophie à peine compréhensible, voire une idéologie à peine moins que gauchiste, bref : des gens bien peu recommandables !
Je pense également que ces "choses" déjà peu recommandables sont réservées à des "geeks", des informaticiens qui savent utiliser des ordinateurs et leur parler. L'utilisateur lambda se sent peut-être exclu de ce monde qu'il considère technique, difficile à appréhender, compliqué ; il n'y voit parfois que la gratuité d'utilisation ou une opportunité à ne pas partager ses données personnelles avec ces très méchantes GAFAM[1].
Un exemple très simple montre l'absence quasi-complète de littératie sur le sujet : l'utilisation du terme Wiki pour désigner Wikipedia, alors que le site de la très fameuse encyclopedie collaborative utilise le premier comme outil pour atteindre ses buts : permettre aux visiteurs d'avoir un maximum d'informations les plus exactes possibles avec un modèle économique soutenable. Une équipe de modérateurs vérifie les contenus mis en ligne, leur provenance, et les collaborateurs bénévoles de tous les pays du monde participent à cette modération en discutant les uns avec les autres pour apporter l'information la plus pertinente possible. Pourtant, l'habitude de n'utiliser que le raccourci Wiki est restée, comme si on avait fait de même avec l'encyclopédie Larousse (le Larousse est un dictionnaire) ou Universalis (on utiliserait Univers dans ce cas ?).
Une des voies d'entrée pour mieux faire comprendre ce monde à coté du monde que la plupart des gens connaissent est de leur présenter les termes de façon simple, vulgarisée. Bien sûr, ce n'est pas exact, ou strictement vrai, mais ça a l'avantage de savoir à peu près de quoi on parle. On y va ?
[1] : Acronyme pour Google, Apple, Facebook, Amazon et Microsoft qui a fini par entrer dans le vocabulaire courant ; d'autres entreprises comme X (anc. Twitter) les ont rejointes. Également appelées "The Big Five", elles ont pour caractéristique de faire de l'argent sur les données personnelles des utilisateurs, d'où une certaine paranoïa naissante. D'autant plus que le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) n'est pas toujours appliqué par ces entreprises privées.
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